Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 1er février 2026

Cette politique explique comment Remove From Video (« nous ») collecte, utilise et protège les informations lorsque vous utilisez removefrom.video et ses outils de montage vidéo par IA.

Informations collectées

• Données du compte : nom, adresse e-mail et informations de base communiquées par votre fournisseur de connexion.
• Données techniques et d'utilisation : adresse IP, appareil et navigateur, pages consultées, journaux d'erreurs, cookies et données similaires nécessaires au fonctionnement et à la protection du service.
• Contenu vidéo : fichiers importés, résultats traités et métadonnées telles que format, taille, durée et résolution. Nous traitons le contenu uniquement pour fournir la fonction demandée.
• Données de paiement : nos prestataires de paiement traitent les informations de facturation ; nous ne conservons pas les numéros complets de carte.

Utilisation des informations

Nous utilisons ces données pour fournir et améliorer le service, authentifier les comptes, calculer et gérer les crédits, traiter les vidéos et les paiements, assurer l'assistance, prévenir la fraude et les abus, respecter nos obligations légales et signaler les changements importants.

Traitement et conservation des vidéos

Les vidéos peuvent être transmises à nos prestataires de stockage, de CDN et de traitement par IA. Nous conservons les fichiers et journaux uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire au traitement, à l'accès au résultat, à la résolution des incidents et au respect de la loi. Ils sont ensuite supprimés ou anonymisés selon nos cycles de conservation et ceux de nos prestataires.

Partage des informations

Nous pouvons partager les informations nécessaires avec des prestataires d'hébergement, de stockage, d'authentification, d'analyse, d'assistance, de paiement et d'IA. Nous pouvons également les communiquer si la loi l'exige, pour protéger les droits et la sécurité, ou lors d'une réorganisation de l'entreprise. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Cookies et services tiers

Nous utilisons des cookies essentiels pour les sessions, les préférences et la sécurité, et pouvons utiliser des outils d'analyse pour comprendre le fonctionnement du site. Les services tiers appliquent leurs propres politiques et ne reçoivent que les données nécessaires à leur mission.

Vos droits et vos choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la portabilité ou la limitation du traitement, vous y opposer ou retirer votre consentement. Vous pouvez aussi vous déconnecter, gérer les cookies dans votre navigateur ou demander la suppression du compte. Nous pouvons vérifier votre identité avant de répondre.

Sécurité, transferts et mineurs

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables, mais aucun système n'est totalement sûr. Les données peuvent être traitées dans d'autres pays avec les garanties applicables. Le service ne s'adresse pas aux moins de 13 ans ni aux personnes n'ayant pas l'âge minimum requis dans leur pays.

Modifications et contact

Nous pouvons mettre cette politique à jour et publierons ici la nouvelle date d'entrée en vigueur. Consultez également nos Conditions d'utilisation. Pour exercer vos droits ou poser une question : [email protected].