रिफंड नीति

अंतिम अपडेट: 1 फ़रवरी 2026

Remove From Video एक डिजिटल सेवा है जो वीडियो प्रोसेसिंग शुरू होते ही कंप्यूटिंग संसाधन उपयोग करती है। इसलिए खरीद सामान्यतः अंतिम होती है। मन बदलने, अप्रयुक्त क्रेडिट या सदस्यता अवधि, किसी खास अपेक्षा से अलग AI परिणाम, या उपयोगकर्ता के डिवाइस और कनेक्शन की समस्या पर रिफंड नहीं दिया जाता।

असाधारण स्थितियाँ

गलती से दोहरा शुल्क लगने या हमारी सेवा की ऐसी गंभीर तकनीकी समस्या पर रिफंड की समीक्षा की जा सकती है जिसने खरीद का उपयोग रोका हो और जिसे हम हल न कर सकें। हर अनुरोध अलग देखा जाता है। यह नीति कानून से मिले अनिवार्य अधिकारों को सीमित नहीं करती।

अनुरोध कैसे करें

[email protected] पर ये जानकारी भेजें:

• आपका नाम और खाते से जुड़ा ईमेल;
• खरीद की तारीख और ऑर्डर नंबर या रसीद;
• समस्या का स्पष्ट विवरण और संभव हो तो त्रुटि का प्रमाण।

समस्या पता लगते ही संपर्क करें और समीक्षा के दौरान संबंधित क्रेडिट का उपयोग न करें। खाते और भुगतान के सत्यापन के लिए हम अतिरिक्त जानकारी माँग सकते हैं।

निर्णय और भुगतान

समीक्षा के बाद परिणाम बताएँगे। स्वीकृत रिफंड मूल भुगतान विधि पर भेजा जाएगा; दिखने का समय भुगतान प्रदाता और बैंक पर निर्भर है। संबंधित क्रेडिट खाते से हटाए जा सकते हैं।

भुगतान विवाद या चार्जबैक शुरू करने से पहले हमें जाँच और समाधान का अवसर दें। दुरुपयोग या धोखाधड़ी वाले अनुरोध से खाता सीमित हो सकता है।

removefrom.video की नीति के प्रश्न [email protected] पर भेजें।